随着越来越多公司从全球范围内招募人才,管理全球员工的薪酬支付面临着诸多挑战。这些复杂挑战包括汇率转换、保护敏感员工数据以及满足不断变化的合规要求等方面。
为了在最大化回报和最小化风险之间取得平衡,企业必须积极应对这些薪酬支付挑战。以下是支付国际团队时出现的六个常见障碍及其应对策略。
1. 遵守就业和税法规📝💼📊
支付国际员工的合规要求因国家而异,以下是一些差异的示例:
• 法定带薪休假的最低标准
• 加班费要求
• 社会保障和医疗保险的缴纳
• 员工与承包商的分类
• 税收条例
• 失业救济金福利
• 员工离职的程序
为避免不合规的风险,薪酬管理团队必须清楚了解在支付员工的每个外国市场中的薪酬要求。这是确保公司遵守所有相关法规的关键步骤。
此外,管理不同国家的薪酬支付需要及时了解缴纳率、最低工资增长以及其他与薪酬相关的法规变化。由于规则和法规不断演变,这是一项具有挑战性的任务。企业必须保持信息更新,并相应地调整其薪酬支付流程,以避免违法行为。
解决方案:将薪酬支付外包给专家
将薪酬支付外包给第三方专家,是一种可行的解决方案,特别是对于那些缺乏资源跟进法规变化并确保向分布式员工进行准确支付的团队来说。通过与国际薪酬支付合作伙伴合作,企业可以依靠他们的专业知识,确保遵守当地法律法规,并及时了解特定国家的立法变化。这使企业可以专注于其核心业务职能,同时确保其薪酬支付流程高效准确地处理。
2. 确保每次薪酬支付准确无误💰💯📈
确保顺畅的后端员工体验对于留住人才至关重要,而准确及时的薪酬支付是该体验的重要组成部分。人力资源、财务和法律团队必须有效地合作,以确保员工的休假、奖金、晋升和解雇等信息在薪酬处理中准确反映,从而避免支付不准确的情况。
薪酬支付的错误不仅会给公司带来法律和财务风险,还会对员工士气和公司声誉产生负面影响。因此,企业必须优先考虑有效的部门协作,并实施强大的薪酬流程,以确保支付的准确性和及时性。
解决方案:标准化国家薪酬支付系统
为了有效地管理全球团队的薪酬支付,企业需要一个简化和标准化的支付平台,以便员工轻松地使用。该平台应该整合所有薪酬流,并可定制以考虑不同的支付类型、时间表和当地福利和税收。
对于缺乏资源来采用、定制和维护标准化国际薪酬支付系统的公司来说,与提供集中式解决方案的国际薪酬支付服务提供商合作是一个可行的选择。通过一个集中式的系统,企业可以更有效地管理薪酬支付,确保在其所有经营地区保持一致性。通过实施标准化的薪酬支付平台,企业可以降低错误风险,简化流程,最终提高员工满意度。
3. 克服文化障碍🌍🤝🚫
除了管理不同国家的独特薪酬贡献、支付类型和支付时间表之外,企业还必须应对文化障碍,这可能会导致支付处理的不准确和延迟。
进一步复杂化国际薪酬支付的文化差异包括:
• 货币兑换率
• 维护外国银行账户
• 语言障碍
• 跨时区工作
国际货币交易往往伴随着高昂的兑换率和费用,一些外籍员工可能只接受向政府批准的银行账户支付薪酬。为了有效地管理不同地区的薪酬支付,企业必须准备当地语言的适当薪酬文件,并为跨越多个时区的员工提供实时薪酬支持。通过在这些方面采取积极措施,企业可以确保薪酬流程顺利运行,员工得到准确及时的支付。
解决方案:依靠具有当地专业知识的薪酬支付合作伙伴
与可靠的国际薪酬支付服务提供商合作可以帮助企业克服文化障碍,并确保遵守特定国家的薪酬支付要求。这些提供商与当地专业人员合作,确保他们的薪酬支付流程符合当地法规,同时为员工提供实时支持,无论其所在地点或时区。通过将其薪酬支付流程外包给全球服务提供商,企业可以简化其薪酬支付操作,专注于其核心业务职能。
4. 保护员工个人数据🔒💳👥
保护员工个人数据是一项关键任务,尤其是在薪酬支付方面。除了员工满意度之外,保护员工薪酬数据还应该成为公司的一项优先任务,因为数据保护法律在全球范围内存在差异,而未能确保员工薪酬数据的隐私和安全可能会导致企业面临严重的处罚。例如,全球数据保护条例(GDPR)规范了欧盟的数据隐私法律标准,对于严重违规行为可以处以高达2,000万欧元或上一年度公司年收入的4%的罚款。
在处理国际员工薪酬时,公司面临着数据泄露的风险增加的风险。薪酬团队必须了解各个国家的数据收集和隐私要求的差异。除了GDPR之外,澳大利亚、巴西、日本、印度和新西兰等国家也有自己的数据隐私保护法律,公司必须在处理员工薪酬数据时遵守这些法律。通过优先考虑员工薪酬数据的隐私和安全,公司可以避免法律和声誉风险,同时保持员工的信任。
解决方案:加强数据保护
为了保护员工薪酬数据的隐私和安全,薪酬团队应将数据保护作为其支付和时间跟踪系统的关键组成部分。他们还应建立实践,以保持对各个国家不断演变的数据保护立法的最新了解。
然而,如果公司缺乏资源来建立内部法律和财务团队来协助员工数据保护,他们可以考虑与经过审核的国际薪酬提供商合作。可靠的合作伙伴可以提供安全的、集中的薪酬解决方案,符合世界范围内强制性的数据加密、存储、报告、删除和其他数据安全要求。通过与国际薪酬合作伙伴的帮助,公司可以确保其薪酬流程符合数据保护法律的要求,同时降低数据泄露的风险,保持员工的信任。
5. 保持透明度和可见性🕵️👀🌟
为多个国家的人才处理薪酬,可能会导致数据孤立,特别是当使用不同平台和标准的多个国家内部薪酬供应商时。这种缺乏整合和标准化使团队难以有效监督和报告各个国家的薪酬数据。
解决方案:选择中央化薪酬解决方案
为了解决这些挑战,拥有多个国家远程员工的公司可以从中央化薪酬解决方案中受益,该解决方案将所有薪酬流程协调到一个平台,并将它们标准化为一个格式以便于管理和报告。
中央化的薪酬解决方案允许以相同的方式跟踪、报告和比较每个员工的薪酬,作为单一付款来源。这减少了使用每个国家不同的薪酬供应商可能带来的冗余、人为错误和其他风险。通过集中薪酬数据,公司可以简化其薪酬操作,减少错误的风险,并获得对跨国薪酬相关数据更大的可见性。
6. 选择适合的国际薪酬模式🌎💸🤔
虽然中央化的国际薪酬解决方案可以带来显著的好处,但并不适合每个企业。公司必须仔细考虑其情况和目标,以找到最适合的国际薪酬模式。以下是三种常见的国际薪酬方法:
内部国际薪酬涉及在每个国家内部使用内部团队运行薪酬。这种方法提供了对薪酬流程的完全控制,但可能不具有可伸缩性,且公司必须独立处理薪酬和合规方面的挑战。
分散的国际薪酬涉及将薪酬外包给每个国家的本地薪酬供应商。这种方法对于在一两个市场雇用人才的企业是一种具有成本效益的选择,但它会对标准化和可见性产生负面影响,随着公司的规模扩大。
中央化的国际薪酬涉及将薪酬外包给一个国际薪酬供应商。这种方法将国内的薪酬流程整合到一个合作伙伴中,以减少风险并提高效率。但是,公司必须仔细审查供应商的可靠性和合规性。
解决方案:考虑您独特的业务需求和目标
没有一种国际薪酬解决方案适用于所有公司,因此,公司在选择最适合其国际扩张目标的薪酬方法时必须提出正确的问题。
您是否计划在一个国家建立长期实体?您是否有兴趣快速在多个市场雇用和支付少数员工?您是否缺乏管理薪酬合规性的资源?您当前的薪酬方法是否支持您未来的增长目标?
像这样的问题将有助于指导您选择适合您的国际薪酬方法。
克服国际薪酬挑战,与ChaadHR合作
对于任何全球扩张战略而言,管理国际员工的薪酬至关重要。通过与像ChaadHR这样的国际薪酬供应商合作,公司可以摆脱在全球范围内为人才运营薪酬所面临的挑战。
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